Política de privacidad
1. Introducción
En Olimpointer respetamos y protegemos la privacidad de nuestros Usuarios. La presente Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro Sitio.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar datos personales de diversas maneras, incluyendo:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, entre otros.
- Datos de Compra y Transacción: Información relacionada con los pedidos, productos adquiridos, historial de compras y datos financieros (procesados a través de proveedores de pago seguros).
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y otros datos de uso.
- Otros Datos: Cualquier otra información que el Usuario decida proporcionar de manera voluntaria a través de formularios, encuestas o comunicaciones con la EMPRESA.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información que recopilamos será utilizada para:
- Procesar y gestionar tus pedidos y transacciones.
- Brindar atención y soporte al cliente.
- Enviar notificaciones sobre el estado de tus pedidos, promociones y novedades (previo consentimiento explícito).
- Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del Usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
4. Base Legal y Retención de Datos
El tratamiento de los datos se fundamenta en:
- La ejecución de un contrato (por ejemplo, la compra de productos o servicios).
- El consentimiento del Usuario (en caso de comunicaciones promocionales).
- El cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o hasta que el Usuario solicite su eliminación, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un período mayor.
5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El Sitio utiliza cookies y otras tecnologías para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Analizar el uso del Sitio y optimizar nuestros servicios.
- Personalizar el contenido y las ofertas.
El Usuario puede gestionar la aceptación de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, la desactivación de cookies podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.
6. Compartición y Transferencia de Datos
- Compartición: No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
- Transferencia: Podremos compartir la información con proveedores de servicios (por ejemplo, pasarelas de pago, empresas de logística) siempre que ello sea necesario para la prestación de nuestros servicios y se garantice un nivel adecuado de protección de los datos.
- Obligaciones Legales: La EMPRESA podrá divulgar información personal en cumplimiento de obligaciones legales o en respuesta a requerimientos de autoridades competentes.
7. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Pedir la cancelación u oposición al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud a: olimpoconsulta@gmail.com. La EMPRESA responderá en los plazos legalmente establecidos.
8. Medidas de Seguridad
La EMPRESA implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.
El acceso a tus datos se restringe únicamente al personal autorizado que requiere dicha información para la gestión de los servicios.
9. Transferencias Internacionales
En caso de que se requiera transferir tus datos a terceros ubicados en el extranjero, se garantizará que dichas transferencias cumplan con las normativas de protección de datos vigentes y que se adopten las medidas de seguridad adecuadas.
10. Cambios en la Política de Privacidad
La EMPRESA se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y, en caso de cambios significativos, se notificará al Usuario a través de los medios disponibles. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Notificaciones y Contacto
Para consultas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con la privacidad y el tratamiento de tus datos, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Dirección: Jr. Amazonas 262 – Cercado de Lima, Perú
Correo electrónico: olimpoconsulta@gmail.com
Teléfono: 01 4286584